Conecta tu PMS
Carmen accede a reservas, huéspedes y propiedades en Stays para responder con contexto completo. Sabe la reserva antes de hablar.
← Todas las funcionalidades
IA que responde por ti
La IA lee tus datos en vivo en Stays y responde a huéspedes 24/7. Tú supervisas, ella ejecuta.
Cómo funciona
Qué cambia en tu día a día
- Resuelve la mayoría de las preguntas del día a día sin que necesites intervenir
- Sabe la reserva, el precio, las preferencias y el historial del huésped
- Detecta urgencia y te avisa cuando lo necesita
- Responde en español natural, como si fueras tú
- Aprende de tus mejores atenciones
- Modo revisión: aprueba antes de enviar o déjalo en automático
Cómo funciona
Ajusta el tono de voz
Define cómo se comunica: más formal, más cercana, o diferente para cada marca. Responde en español natural, como si fueras tú.
Ella responde 24/7, tú supervisas
Los mensajes se responden al instante, a cualquier hora. Tú eliges: aprobar antes de enviar (Modo Revisión) o dejarlo en automático.
Preguntas que vale la pena resolver
¿La IA suena robótica?
No. Carmen fue entrenada en el contexto brasileño, con lenguaje natural. Tú defines el estilo y ella responde en tu tono. El Modo Revisión queda disponible para cuando quieras aprobar antes de enviar.
¿Y si ella no sabe responder?
Cuando detecta urgencia o algo fuera de lo que sabe, te avisa en vez de arriesgar. Tampoco revela datos sensibles (código de la puerta, Wi-Fi) sin la reserva confirmada.
¿Puedo revisar antes de enviar?
Sí. En el Modo Revisión, apruebas cada mensaje antes de que salga. A medida que ganas confianza, liberas el automático, por tipo de asunto, si quieres.
¿Atiende en otros idiomas?
Sí. Carmen detecta el idioma del huésped y responde en consecuencia. Útil para huéspedes extranjeros que llegan de Airbnb y Booking.
Tu próximo paso empieza aquí.
Cuéntanos cómo gestionas tus propiedades hoy y empieza a configurar tu cuenta.