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Reseñas y reputación bajo control

Pide feedback en el momento correcto, responde rápido y usa el historial de reseñas como combustible para tu ranking en las OTAs.

Cómo funciona
Reseñas y reputación bajo control. Ejemplo ilustrativo, no es una cuenta real de cliente.

Parte del día a día de alojamientos en Brasil.

Quarter
Azzure Homes
Day by Day
Altercasa
“InnSync se volvió clave para nuestro crecimiento.”
Daniel y Thales de QuarterGestión de alquiler temporal · Goiânia, Brasil
Leer la historia de Quarter

Cuando abrimos Quarter, todavía al inicio de nuestro camino en el alquiler temporal, sentimos la necesidad de un socio que nos ayudara no solo con la comunicación con los huéspedes, sino también con toda la organización operativa del día a día. Ahí fue cuando encontramos InnSync.

Desde entonces, la herramienta se volvió clave para nuestro crecimiento, aportando más seguridad, organización y control sobre cada etapa de la operación. Hoy logramos crecer con mucha más confianza, sabiendo que tenemos un socio sólido detrás de nuestras operaciones.

Recomendamos InnSync para quienes buscan profesionalizar la gestión de alquileres temporales.

1 / 2

Qué cambia en tu día a día

  • Pedido automático de reseña después del check-out
  • Alertas cuando llega una reseña, buena o mala
  • Historial de reseñas por propiedad y canal
  • Respuesta sugerida por la IA para reseñas negativas
  • Comparativos de nota media entre propiedades
  • Tiempo medio de respuesta: uno de los mayores pesos en el ranking de Booking y Airbnb

Cómo funciona

01

Pide reseña en la ventana correcta

La invitación sale después de que el check-out realmente ocurrió (no en el horario previsto, en el horario real capturado por el PMS), cuando la probabilidad de respuesta es mayor.

02

Te avisa en cada nueva reseña

Buena o mala, recibes la alerta al instante. Para las negativas, la IA ya sugiere una respuesta ponderada para que apruebes.

03

Muestra tu reputación por propiedad

Nota media, volumen y tiempo de respuesta por propiedad y canal: los pesos que más influyen en tu ranking en Booking y Airbnb.

Preguntas que vale la pena resolver

¿Cuál es el mejor momento para pedir reseña?

En estadías cortas, entre 2 y 6 horas después del check-out real. En estadías largas, cerca de 24h. InnSync ajusta la ventana por el tipo de reserva, automáticamente.

¿InnSync responde las reseñas por mí?

Sugiere la respuesta, principalmente para reseñas negativas, y tú apruebas. Responder rápido y bien es uno de los factores de ranking en las OTAs.

¿Por qué importa tanto el tiempo de respuesta?

Booking y Airbnb usan la agilidad de respuesta como uno de los criterios de posicionamiento. Responder rápido mejora tu visibilidad, no solo la experiencia del huésped.

Conecta el próximo paso

Portal del huésped gratis. Ejemplo ilustrativo, no es una cuenta real de cliente.

Portal del huésped gratis

Check-in, reglas, Wi-Fi y consejos en una página con tu marca. El huésped la abre por el QR. Lo completas una vez; el portal, Carmen y los mensajes usan los mismos datos.

Conoce InnSync en 3 minutos. Ejemplo ilustrativo, no es una cuenta real de cliente.

Conoce InnSync en 3 minutos

El panel completo que tu operación necesita para responder a huéspedes, sincronizar reservas y acompañar al equipo: sin planillas, sin grupos de WhatsApp perdidos.

Tu próximo paso empieza aquí.

Cuéntanos cómo gestionas tus propiedades hoy y empieza a configurar tu cuenta.