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IAAtención con IA

IA que responde por ti

La IA lee tus datos en vivo en Stays o Hospedin y responde a huéspedes 24/7. Tú supervisas, ella ejecuta.

Lo que ganas

Resuelve la mayoría de las preguntas del día a día sin que necesites intervenir

Sabe la reserva, el precio, las preferencias y el historial del huésped

Detecta urgencia y te avisa cuando lo necesita

Responde en español natural, como si fueras tú

Aprende de tus mejores atenciones

Modo revisión: aprueba antes de enviar o déjalo en automático

Cómo funciona

1. Conecta tu PMS

Carmen accede a reservas, huéspedes y propiedades en Stays o Hospedin para responder con contexto completo. Sabe la reserva antes de hablar.

2. Ajusta el tono de voz

Define cómo se comunica: más formal, más cercana, o diferente para cada marca. Responde en español natural, como si fueras tú.

3. Ella responde 24/7, tú supervisas

Los mensajes se responden al instante, a cualquier hora. Tú eliges: aprobar antes de enviar (Modo Revisión) o dejarlo en automático.

Preguntas frecuentes

¿La IA suena robótica?
No. Carmen fue entrenada en el contexto brasileño, con lenguaje natural. Tú defines el estilo y ella responde en tu tono. El Modo Revisión queda disponible para cuando quieras aprobar antes de enviar.
¿Y si ella no sabe responder?
Cuando detecta urgencia o algo fuera de lo que sabe, te avisa en vez de arriesgar. Tampoco revela datos sensibles (código de la puerta, Wi-Fi) sin la reserva confirmada.
¿Puedo revisar antes de enviar?
Sí. En el Modo Revisión, apruebas cada mensaje antes de que salga. A medida que ganas confianza, liberas el automático, por tipo de asunto, si quieres.
¿Atiende en otros idiomas?
Sí. Carmen detecta el idioma del huésped y responde en consecuencia. Útil para huéspedes extranjeros que llegan de Airbnb y Booking.

¿Listo para automatizar tu atención?

Agenda una demostración y ve la IA en acción con tus datos reales.

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