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DCOperación

InnDocs, gestión de documentos

El formulario de pre-check-in sale solo, le insiste a quien falta enviar documento, y avisa a la portería apenas se confirma la reserva, sin PDF que generar, sin foto de documento suelta en el WhatsApp.

Lo que ganas

Formulario de pre-check-in enviado automáticamente antes de la llegada

Recordatorio automático para quien todavía no envió el documento

Reserva con varios huéspedes: le pide el documento a cada uno, no solo al titular

Portería avisada por WhatsApp en cada nueva reserva, sin que reenvíes nada

Enlace permanente de la portería: la recepción guarda uno solo, y siempre muestra las llegadas del día

Basta de mandar foto de documento suelta en el grupo del WhatsApp

Cómo funciona

1. El formulario sale solo

Antes de la llegada, el huésped recibe el enlace del formulario de pre-check-in. Quien no lo completa recibe un recordatorio automático. No le insistes a nadie a mano.

2. Cada huésped envía el documento

En una reserva de más de un huésped, Carmen le pide el documento a cada uno. ¿Llegó solo una parte? Pide específicamente lo que falta, no lo trata como completo.

3. La portería ya sabe

En cada nueva reserva, la recepción recibe un aviso automático por WhatsApp con nombre, unidad y fechas. Y tiene un enlace permanente que la portería guarda una sola vez. Siempre muestra quién llega hoy, con los documentos ya adjuntos.

Preguntas frecuentes

¿Funciona para una reserva con más de un huésped?
Sí. InnDocs le pide el documento a cada huésped de la reserva. Si solo una parte lo envió, Carmen pide específicamente quién falta, en vez de tratar la reserva como completa.
¿La portería recibe un PDF?
No hace falta. En cada nueva reserva, la recepción ya recibe un aviso automático por WhatsApp. Y en vez de un archivo que se desactualiza, la portería tiene un enlace permanente: lo guarda una vez, y siempre muestra las llegadas del día con los documentos adjuntos.
¿Cuál es la diferencia con el App de portería?
InnDocs se ocupa de la recolección de documentos antes de la llegada y del aviso automático a la recepción. El App de portería es otra herramienta: el registro de entrada y salida de cada huésped, hecho por la propia portería en el día a día.

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