Volver a recursos
IDPersonalización
Personalización por marca
Configura tono de voz, firmas y respuestas diferentes para cada propiedad o marca.
Lo que ganas
Tono de voz personalizado por propiedad
Firmas y saludos configurables
Base de conocimiento por propiedad
Mensajes diferentes para cada marca
Permisos por equipo y unidad
Cómo funciona
1. Define la voz de cada marca
Tono de voz, saludos y firmas configurables por propiedad o marca. Cada operación habla a su manera.
2. Base de conocimiento por propiedad
Cada propiedad tiene su propia base: reglas, Wi-Fi, consejos locales. Carmen responde con la información correcta de esa unidad.
3. Mensajes diferentes por marca
En una cuenta que administra marcas distintas, cada una mantiene su identidad en los mensajes y en el portal del huésped.
Preguntas frecuentes
¿Puedo tener tonos de voz diferentes por propiedad?
Sí. Tono, saludo y firma son configurables por propiedad o marca.
¿Cómo sabe la IA las reglas de cada propiedad?
Por una base de conocimiento por propiedad: lo que completas una vez alimenta a Carmen, el portal y los mensajes de esa unidad.
¿Sirve para quien administra varias marcas?
Sí. Cada marca mantiene su propia identidad en los mensajes, en el portal y en los permisos del equipo.
¿Listo para automatizar tu atención?
Agenda una demostración y ve la IA en acción con tus datos reales.