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VDExperiencia del Huésped

Ventas y upsells

Carmen ofrece y cierra los extras de la estadía (early check-in, late check-out, noche extra) en el momento correcto de la conversación, con pago por PIX. Ingresos que antes pasaban desapercibidos ahora entran solos.

Lo que ganas

Early check-in, late check-out y noche extra ofrecidos en el momento correcto

Carmen cierra en la conversación, en el canal donde el huésped ya está

Pago por PIX o enlace, confirmado automáticamente

Cada extra ligado a la reserva y a la propiedad correcta

Central de Ventas: acompaña y aprueba las oportunidades del día

Ingresos extra por reserva, sin esfuerzo del equipo

Cómo funciona

1. Carmen ve la oportunidad

Cerca del check-out, un pedido de llegar más temprano, una noche libre en el calendario: Carmen identifica el extra que tiene sentido para esa reserva.

2. Ofrece y cierra en la conversación

Propone el valor, resuelve las dudas y cierra ahí mismo, con PIX o enlace de pago confirmado automáticamente, dentro de las reglas que definas.

3. Ves entrar los ingresos

Cada venta aparece ligada a la reserva correcta. En la Central de Ventas acompañas las oportunidades del día y apruebas lo que quieras decidir antes.

Preguntas frecuentes

¿Qué extras vende Carmen?
Los de la estadía: early check-in, late check-out y noche extra son los más comunes. Los ofrece en el momento en que tienen sentido para la reserva, con el valor que definas.
¿La venta cierra sola o necesito aprobar?
Tú decides. Carmen puede cerrar dentro de las reglas que definas, o llevar la oportunidad a la Central de Ventas cuando prefieras aprobar antes.
¿Cómo paga el huésped?
Por PIX o enlace de pago, en la propia conversación. La confirmación es automática. El extra solo se libera después de que el pago entra.

¿Listo para automatizar tu atención?

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