Huésped en la acera, 9 de la noche de un sábado, sin código y sin saber el piso
Para quien administra varias propiedades y conoce bien la llamada de guardia.
Con InnSync, cada huésped recibe las instrucciones en el momento justo — y tiene todo a mano en un enlace que abre desde donde esté. Una llegada sin llamada de emergencia.
Conversación rápida por WhatsApp. Sin compromiso.
Airbnb
Booking.com
WhatsAppLa llamada de guardia empieza así:
"No encuentro el edificio"
El Waze lo llevó a la calle equivocada. El huésped está a 400 metros de la propiedad con la maleta en la mano, esperando que le expliques el camino.
"¿Cuál era el código?"
Mandaste el código tres días antes. Se perdió en el historial. Ahora está en la puerta electrónica, tratando de recordarlo.
"¿Cuál es el piso? Aquí hay dos ascensores"
El anuncio decía "apartamento 802". El edificio tiene torre A y torre B. Nadie lo explicó. El huésped eligió mal.
La primera impresión fue pánico
Antes de entrar en la propiedad, el huésped pasó por tres momentos de estrés. La calificación de la estadía empieza a bajar antes de que tire la maleta en el sofá.
Con InnSync, el huésped llega sabiéndolo todo
Hoy
- El huésped recibe la dirección en el anuncio — y descubre los detalles llamándote
- El código queda en el historial del WhatsApp, enterrado desde hace tres días
- La primera impresión de la estadía es buscar el edificio a oscuras
Con InnSync
- Dirección, cómo llegar, acceso y código llegan antes de la entrada — en el momento justo, ni antes ni después
- Todo lo que el huésped necesita está en un enlace liviano, que abre rápido en el celular, desde donde esté
- La primera impresión de la estadía es abrir la puerta sabiendo qué esperar
Tres pasos para el primer check-in sin llamadas
Conectamos con tu PMS
InnSync se conecta con Stays o con Hospedin. Las reservas llegan automáticamente.
Configuramos contigo
Tú defines las instrucciones de cada propiedad — dirección, acceso, wi-fi — una vez.
Tu operación funciona
Cada huésped recibe lo que necesita, cuando lo necesita. El teléfono de guardia deja de sonar.
Todo lo que el huésped necesita, en un enlace que abre desde la acera
Dirección, cómo llegar, cómo abrir la puerta y el wi-fi — todo organizado para la llegada. El huésped lo abre en el celular, incluso con mala señal, y no tiene que revisar el historial del WhatsApp.
- Dirección con enlace de navegación — sin copiar y pegar en el Waze
- Instrucciones de acceso por pasos — escalera, piso, ascensor, código
- Wi-fi e instrucciones de la estadía en el mismo lugar — sin buscar en el historial
- El código de la puerta en el momento justo, nunca demasiado pronto
Powered by InnSync
Tú controlas lo que el huésped ve
Contenido que tú escribes
Las instrucciones de acceso, la dirección y el wi-fi son tuyos. Tú configuras lo que aparece para cada propiedad, tal como funciona tu operación.
Siempre en sincronía con tu PMS
¿Cambió la reserva en Stays o en Hospedin? El portal lo acompaña, sin que tengas que actualizar nada manualmente.
Sin app, sin login para el huésped
El huésped abre un enlace directo en el celular. Nada que descargar, ninguna contraseña que crear.
InnSync se volvió esencial para nuestro crecimiento.
— Quarter, Goiânia
¿Quieres ver cómo funciona para tu propiedad?
Te lo mostramos con los datos de tu propiedad, por WhatsApp, sin compromiso.
Solemos responder el mismo día (horario comercial).
Preguntas frecuentes
Acaba con la llamada de guardia
Configura las instrucciones de cada propiedad una vez. Cada huésped llega sabiendo qué hacer — sin llamarte.