Entra la reserva y el recorrido empieza
Apenas se confirma la reserva en tu PMS, el huésped recibe la bienvenida automáticamente, sin que recuerdes nada.
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Recorrido del huésped en piloto automático
De la reserva al check-out, los mensajes correctos llegan en el momento correcto. El huésped se siente atendido; tú no necesitas recordar cada etapa.
Cómo funciona
En la rutina de quienes cuidan de huéspedes y propiedades.
“InnSync se volvió clave para nuestro crecimiento.”
Leer la historia de Quarter
Cuando abrimos Quarter, todavía al inicio de nuestro camino en el alquiler temporal, sentimos la necesidad de un socio que nos ayudara no solo con la comunicación con los huéspedes, sino también con toda la organización operativa del día a día. Ahí fue cuando encontramos InnSync.
Desde entonces, la herramienta se volvió clave para nuestro crecimiento, aportando más seguridad, organización y control sobre cada etapa de la operación. Hoy logramos crecer con mucha más confianza, sabiendo que tenemos un socio sólido detrás de nuestras operaciones.
Recomendamos InnSync para quienes buscan profesionalizar la gestión de alquileres temporales.
Qué cambia en tu día a día
- Bienvenida automática apenas se confirma la reserva
- Instrucciones de check-in con código y dirección en el horario acordado
- Recordatorio de documentos obligatorios (formulario del huésped)
- Seguimiento post-check-in para asegurar que todo está bien
- Pedido de reseña justo después del check-out, cuando el impacto es mayor
- Plantillas editables en español, listas para usar
Cómo funciona
Cada mensaje en su momento
Instrucciones de check-in con código y dirección en el horario acordado, recolección del formulario de documentos, seguimiento tras la llegada. Todo basado en los datos reales de la reserva, no en una regla fija de calendario.
Cierra pidiendo reseña
Justo después del check-out, cuando la experiencia aún está fresca, el huésped recibe la invitación para evaluar, en el canal de origen de la reserva.
Preguntas que vale la pena resolver
¿Puedo editar los mensajes?
Sí. Las plantillas vienen listas en español y ajustas el texto, el tono y los horarios. Lo que editas en el editor es exactamente lo que el huésped recibe.
¿En qué canales envía el recorrido?
En el canal de origen de la reserva (Airbnb, Booking) y, en los planes con WhatsApp, también por WhatsApp, donde la mayoría de los huéspedes prefiere ser avisada.
¿Puedo tener reglas diferentes por propiedad?
Sí. Cada propiedad puede tener su horario de check-in, sus instrucciones y sus excepciones: regla global para el portafolio y ajuste puntual para la unidad que lo necesite.
¿Y si el huésped responde a un mensaje automático?
Carmen asume la conversación desde ahí. El recorrido no es un monólogo: cuando el huésped habla, la IA responde con el contexto de la reserva.
Conecta el próximo paso
Portal del huésped gratis
Check-in, reglas, Wi-Fi y consejos en una página con tu marca. El huésped la abre por el QR. Lo completas una vez; el portal, Carmen y los mensajes usan los mismos datos.
Conoce InnSync en 3 minutos
El panel completo que tu operación necesita para responder a huéspedes, sincronizar reservas y acompañar al equipo: sin planillas, sin grupos de WhatsApp perdidos.
Tu próximo paso empieza aquí.
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