Atendimento
A conversa não pode se perder.
Carmen, hóspedes e equipe em sincronia.
Para quem cuida de hospedagens
Quem cuida também merece cuidado.
Conversas conectadas. Rotina organizada. Apoio para dar o próximo passo.
Começar com minha hospedagem
Menos pontas soltas. Mais coisas em sincronia.
Fluxos
Sua rotina não pode depender de você lembrar de tudo.
Conecte atendimento e operação com suas próprias regras.
Documentos
O que chegou? O que ainda falta?
InnSign e InnDocs deixam os próximos passos visíveis.
Veja a InnSync em movimento.
Conheça o sistema que conecta atendimento, operação e gestão da sua hospedagem.
Você não precisa descobrir tudo sozinho.
Uma parceria para entender sua rotina, construir seus fluxos e evoluir com o seu negócio.
Implantação acompanhada, com taxa equivalente a uma mensalidade. Suporte contínuo para a sua operação.
- Entender sua operação
- Construir seu jeito de trabalhar
- Evoluir juntos
Comece pela sua hospedagem.
Conte como você trabalha para seguir com seu cadastro.
Pergunta 1 de 3
Quantas unidades de hospedagem você administra?
A reserva é só o começo.
Quem cuida de tudo que vem depois?
A mesma dúvida, de novo.
Um combinado perdido no grupo do WhatsApp.
O documento que sumiu entre tantas conversas.
PMS InnSync
Da reserva ao check‑out, em um só sistema.
Reservas, tarifas, disponibilidade e canais de venda no mesmo lugar em que você atende o hóspede e organiza a equipe. Nossa equipe configura e valida cada canal com você antes de abrir as vendas.
Reservas e calendário
Reservas diretas e dos canais de venda no calendário de cada unidade.
Tarifas e disponibilidade
Preços por data e disponibilidade definidos na InnSync e enviados aos canais conectados.
Atendimento
A Carmen e a sua equipe respondem no WhatsApp oficial com os dados da reserva.
Rotinas da estadia
Documentos, limpeza e manutenção ligados a cada reserva.
Já usa Stays ou Hospedin? Mantenha o seu PMS e conecte o atendimento e as rotinas à InnSync.
Ver integraçõesIdeias para a sua operação.
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Ficou alguma dúvida?
Falar no WhatsAppPosso usar a InnSync como meu PMS?
Sim. A InnSync oferece gestão de reservas, tarifas e disponibilidade com conexão aos canais de venda. Nossa equipe avalia seu escopo, configura os canais e valida a operação antes da mudança. Você também pode manter Stays ou Hospedin e conectar o atendimento e as rotinas à InnSync.
Hoje eu administro pelo Airbnb. Posso conversar com vocês?
Sim. Conte quantos imóveis você administra e o que quer organizar ou expandir. Vamos avaliar o caminho para a sua operação. A conexão direta com novos canais e a importação de anúncios dependem de uma avaliação; não são ativadas por este formulário.
A integração com o WhatsApp é oficial?
Sim. A InnSync utiliza a API oficial do WhatsApp Business. A configuração depende do número e da conta da sua empresa; ajudamos você a entender os requisitos para começar.
A Carmen responde sozinha?
A Carmen pode atender e apoiar vendas 24 horas por dia, conforme os dados, canais e ações configurados. Sua equipe acompanha as conversas e pode assumir o atendimento. Você define como a IA participa da operação.
Os fluxos seguem o meu jeito de trabalhar?
Sim. Mapeamos gatilhos, condições e próximos passos: da mensagem ao hóspede aos lembretes, à manutenção e às rotinas de limpeza e lavanderia. As ações disponíveis dependem da configuração da sua operação.
Também atendem imobiliárias?
Sim. A página InnSync Imobiliárias, disponível no rodapé, apresenta os recursos e o caminho para conversar sobre a sua operação.