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Produto3 min de leitura

InnSync de cara nova: nova identidade visual e um painel desenhado para o dia do operador

InnSync·
Tela de laptop exibindo painel com indicadores de operação, ilustrando o novo painel da InnSync

Foto: Luke Chesser / Unsplash

Hoje a InnSync estreia uma identidade visual nova — logo, cores e tipografia — junto com um site reposicionado e um painel redesenhado de ponta a ponta. Este post explica o que mudou e por quê.

Por que mexer no painel

O painel é a primeira tela que o operador de hospedagem abre no dia. Com o tempo, ele foi acumulando cartões: avisos de configuração, lições da Carmen, listas de hóspedes, alertas de anúncios incompletos. Cada um fazia sentido sozinho. Juntos, viraram ruído — e em operações menores a página ficava longa sem ficar mais útil.

Redesenhamos o painel a partir de uma pergunta simples: o que o operador precisa concluir em cinco segundos?

O novo painel: três perguntas, nesta ordem

1. O que acontece hoje? O bloco Hoje abre a página: chegadas, saídas e hóspedes hospedados, com horário e canal da reserva em cada linha. Um toque leva direto à conversa do hóspede.

2. O que precisa de você? O bloco Para resolver reúne tudo que espera uma ação sua em linhas de contagem: mensagens sem resposta, documentos pendentes, check-ins próximos sem contato registrado, anúncios sem informações operacionais e lições da Carmen aguardando revisão. Uma linha só existe quando a contagem é maior que zero. Quando não há nada, o bloco diz isso com todas as letras: tudo em dia.

3. Como está a automação? A Carmen ganhou um cartão próprio, com a cor dela, mostrando o estado real — ativa, observando ou desligada — e o que ela analisou no dia. O que veio da Carmen agora se distingue à primeira vista do que veio da sua equipe.

Avisos de configuração, novidades e lembretes deixaram de empilhar: aparecem um por vez, em um espaço dedicado, e saem de cena sozinhos quando cumprem o papel.

O resultado prático: o painel de uma operação com três chegadas no dia cabe em uma tela. O de uma operação com trinta usa as mesmas caixas — só os números mudam.

A nova identidade

A marca acompanhou a mudança: azul-marinho como cor de trabalho, dourado reservado ao logotipo e uma tipografia única em todo o produto. A regra que guiou o redesenho vale para a identidade também: uma ferramenta que o operador encara por horas, todos os dias, precisa ser calma. Cor, no novo painel, é informação — não decoração.

O site

O site também foi reescrito para dizer com clareza o que a InnSync é: uma camada de comunicação e operação que trabalha junto com o seu sistema de gestão, não no lugar dele. Reservas e calendário continuam no seu PMS; a InnSync cuida do hóspede — da primeira mensagem ao check-out — e da operação que existe em volta dele.

Para quem já usa

Nada a fazer. O novo painel já está no ar para todas as contas, com os mesmos dados e as mesmas automações. Se algo parecer fora do lugar, fale com a gente pelo WhatsApp de suporte — resposta de gente, rápido.

Se você ainda não usa a InnSync e quer ver o painel com os dados da sua operação, conheça as soluções ou fale com a gente.

Preciso configurar algo para ver o novo painel?
Não. O novo painel já está no ar para todas as contas. Nada muda na sua configuração: os mesmos dados, a mesma Carmen, as mesmas automações — organizados de outra forma.
A InnSync substitui meu sistema de gestão (PMS)?
Não. A InnSync trabalha em cima do seu sistema de gestão — Stays e Hospedin hoje — cuidando da comunicação com hóspedes e da operação do dia. Suas reservas continuam onde sempre estiveram, sempre em sincronia.
O que aconteceu com os avisos e cartões que apareciam no painel antigo?
Viram linhas de ação no bloco 'Para resolver' — cada uma com a contagem e um atalho direto. Uma linha só aparece quando existe algo pendente. Avisos de novidades e configuração agora aparecem um por vez, na lateral.

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