As reservas formam o cadastro
Cada nova reserva é vinculada ao hóspede já cadastrado quando telefone ou documento coincidem. O histórico é formado automaticamente.
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Cada hóspede, um só cadastro.
O mesmo hóspede aparece três vezes, com telefones diferentes, e ninguém lembra que ele já se hospedou duas vezes no mesmo apartamento.
Organizar o cadastro de hóspedes
Operações que já trabalham com a InnSync
O histórico de cada hóspede em um lugar.
Atender bem quem volta depende de reconhecer seu retorno. O cadastro reúne contatos, documentos e estadias de cada pessoa, e a unificação com revisão elimina duplicidades sem apagar dados sem conferência.
- Um cadastro por pessoa, com todas as estadias
- Chegadas e saídas da semana em uma fila
- Hóspedes recorrentes identificados
- Dados pendentes preenchidos no próprio cadastro
- Duplicados sugeridos para unificação, com revisão
- WhatsApp do hóspede a um toque
Como funciona no dia a dia.
A semana organizada
Chegadas e saídas dos próximos dias, hóspedes recorrentes e quem não volta há mais de um ano aparecem em grupos prontos, com busca por nome, CPF ou telefone.
Duplicados com revisão
Nomes semelhantes geram uma sugestão de unificação. A equipe decide: unificar ou indicar que são pessoas diferentes.
O que precisamos preparar.
Um começo com os dados, as pessoas e as decisões certas.
O PMS conectado
As reservas existentes formam o cadastro; não há importação manual.
Uma revisão inicial
A equipe revisa os primeiros duplicados sugeridos, um a um.
O uso no dia a dia
Definam quem acompanha a fila de chegadas e saídas e preenche os dados pendentes.
O PRIMEIRO RESULTADO
Organizar o cadastro de hóspedesUm hóspede recorrente aparece identificado antes da chegada, com as estadias anteriores à vista.
Uma configuração que acompanha a sua rotina
Comecem pelo que precisam. Combinem o que fizer sentido.
Atendimento, operação e expansão são pontos de partida para a conversa. Os módulos podem ser combinados; vocês não precisam escolher um pacote fechado.
Atendimento
A partir deR$ 397/mês
Para começar pela comunicação com os hóspedes e auxílio da IA, com uma configuração orientada para sua operação.
O escopo da oferta de entrada é definido na recomendação pessoal. Outros módulos e necessidades entram nessa avaliação.
Operação
Investimento conforme a configuração
Conectem documentos, portal, mensagens da estadia e rotinas da equipe ao atendimento.
Escolham onde reduzir repasses e trabalho manual. A proposta considera os módulos e o porte da operação.
Expansão
Investimento conforme a configuração
Organizem oportunidades de venda, extras, serviços e fluxos que acompanham o crescimento.
A recomendação parte do processo de vocês, das integrações e do que vale colocar em prática primeiro.
Sem taxa de implantação. Há opção com desconto no contrato de 12 meses. Condições progressivas por unidade acompanham o crescimento; os valores e o escopo entram na proposta.
Encontrar a solução para minha operaçãoAs dúvidas que vale resolver.
A InnSync unifica cadastros automaticamente?
Só quando telefone ou documento coincidem. Nomes semelhantes geram sugestões para a equipe; nesses casos, nada é unificado sem revisão.
O que aparece no cadastro do hóspede?
Telefones, e-mails, documentos, reservas com datas e situação, uma nota da equipe e a linha do tempo da estadia.
Podemos preencher os dados pendentes?
Sim. A reserva indica os dados pendentes, e a equipe os preenche ali mesmo.
A Carmen reconhece quem volta?
Sim. Preferências informadas pelo hóspede, como pet ou saída tardia, geram sugestões no cadastro; após a aprovação da equipe, a Carmen passa a considerá-las.
Essa etapa se conecta às próximas.
Portal do Hóspede · Guia de boas-vindas
Um guia do imóvel, com a identidade de vocês, acessível por link ou QR. A informação fica organizada para o hóspede consultar.
Conheça a InnSync em 3 minutos
A InnSync conecta essas etapas ao contexto da reserva. Vocês acompanham a operação e decidem onde a automação entra.
Uma conversa comigo, Cassio
Vamos olhar para a sua operação antes de escolher a configuração.
Quero entender o que ocupa o seu dia: as perguntas que se repetem, a informação que precisa passar de uma pessoa para outra e as oportunidades que ficam sem acompanhamento.
Com esse contexto, ajudo vocês a identificar onde a InnSync pode reduzir trabalho manual e custos, ou apoiar novas receitas. A recomendação é pessoal: o que começar agora, quais módulos combinar e quais integrações precisamos confirmar.
Não precisam chegar com uma lista pronta. Contem como trabalham hoje e o que mais gostariam de resolver.
CassioFundador da InnSync
Encontrar a solução para minha operaçãoDO TAMANHO DO SEU MOMENTOComece pelo que
Comece pelo que
faz diferença hoje.
Conte como é a sua rotina. Vamos recomendar uma configuração e conversar pessoalmente sobre o melhor começo.
Atendimento com IA a partir deR$ 397/mêsSem taxa de implantação.
Você escolhe os recursos. A proposta confirma o escopo, o volume de uso, as conexões e o investimento para sua realidade.