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DCOperação

InnDocs — gestão de documentos

O formulário de pré-check-in sai sozinho, cobra quem falta enviar documento, e avisa a portaria assim que a reserva confirma — sem PDF pra gerar, sem foto de RG solta no WhatsApp.

O que você ganha

Formulário de pré-check-in enviado automaticamente antes da chegada

Lembrete automático pra quem ainda não enviou o documento

Reserva com vários hóspedes: cobra o documento de cada um, não só do titular

Portaria avisada por WhatsApp a cada nova reserva — sem você encaminhar nada

Link permanente da portaria: a recepção salva um só, e ele sempre mostra as chegadas do dia

Chega de mandar foto de documento solta no grupo do WhatsApp

Como funciona

1. O formulário sai sozinho

Antes da chegada, o hóspede recebe o link do formulário de pré-check-in. Quem não preenche recebe lembrete automático — você não cobra ninguém na mão.

2. Cada hóspede manda o documento

Em reserva de mais de um hóspede, a Carmen cobra o documento de cada um. Chegou só parte? Ela pede especificamente o que falta, não trata como completo.

3. A portaria já sabe

A cada nova reserva, a recepção recebe um aviso automático por WhatsApp com nome, unidade e datas. E tem um link permanente que a portaria salva uma vez só — ele sempre mostra quem chega hoje, com os documentos já anexados.

Perguntas frequentes

Funciona para reserva com mais de um hóspede?
Sim. O InnDocs cobra o documento de cada hóspede da reserva — se só parte enviou, a Carmen pede especificamente quem falta, em vez de tratar a reserva como completa.
A portaria recebe um PDF?
Não precisa. A cada nova reserva, a recepção já recebe um aviso automático por WhatsApp. E em vez de um arquivo que fica desatualizado, a portaria tem um link permanente — salva uma vez, e ele sempre mostra as chegadas do dia com os documentos anexados.
Qual a diferença para o App de portaria?
O InnDocs cuida da coleta de documentos antes da chegada e do aviso automático pra recepção. O App de portaria é outra ferramenta — o registro de entrada e saída de cada hóspede, feito pela própria portaria no dia a dia.

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