A conversa chega
O inbox recebe as mensagens dos canais compatíveis e conectados à operação.
← Todos os recursosInbox unificado
A conversa e a reserva, no mesmo lugar.
Alternar entre canais e procurar o histórico toma tempo antes mesmo de começar a responder.
Avaliar o atendimento da minha equipe
Operações que já trabalham com a InnSync
Continuem o atendimento sem reconstruir o histórico.
Quando o turno muda, procurar o último combinado atrasa a resposta. Conversa e reserva juntas ajudam a próxima pessoa a continuar de onde a equipe parou.
- Respostas automáticas no WhatsApp e nas conversas compatíveis dos canais conectados
- Histórico completo por reserva e hóspede
- Veja todas as conversas num painel único
- Check-in digital e mensagens pré-estadia automáticas
- Alertas quando um hóspede precisa de atenção
Como funciona no dia a dia.
Consultem a estadia
O vínculo disponível com a reserva ajuda a conferir o contexto e o histórico.
Continuem o atendimento
A equipe responde ou usa a ajuda da Carmen no modo revisado para aquele atendimento.
O que precisamos preparar.
Um começo com os dados, as pessoas e as decisões certas.
Canais compatíveis
Confirmem quais conversas a integração permite receber e responder.
Contexto da reserva
Confiram o vínculo com o hóspede para consultar a estadia certa.
Acessos da equipe
Definam quem atende para cada pessoa entrar com seu próprio acesso.
O PRIMEIRO RESULTADO
Avaliar o atendimento da minha equipeOutro atendente retoma uma conversa e resolve o pedido com o histórico disponível.
Uma configuração que acompanha a sua rotina
Comecem pelo que precisam. Combinem o que fizer sentido.
Atendimento, operação e expansão são pontos de partida para a conversa. Os módulos podem ser combinados; vocês não precisam escolher um pacote fechado.
Atendimento
A partir deR$ 397/mês
Para começar pela comunicação com os hóspedes e auxílio da IA, com uma configuração orientada para sua operação.
O escopo da oferta de entrada é definido na recomendação pessoal. Outros módulos e necessidades entram nessa avaliação.
Operação
Investimento conforme a configuração
Conectem documentos, portal, mensagens da estadia e rotinas da equipe ao atendimento.
Escolham onde reduzir repasses e trabalho manual. A proposta considera os módulos e o porte da operação.
Expansão
Investimento conforme a configuração
Organizem oportunidades de venda, extras, serviços e fluxos que acompanham o crescimento.
A recomendação parte do processo de vocês, das integrações e do que vale colocar em prática primeiro.
Implantação equivalente a uma mensalidade, cobrada uma única vez. Há opção com desconto no contrato de 12 meses. Condições progressivas por unidade acompanham o crescimento; os valores e o escopo entram na proposta.
Encontrar a solução para minha operaçãoAs dúvidas que vale resolver.
Quais canais entram no inbox?
O WhatsApp da operação pode ser conectado ao inbox. Conversas de OTAs dependem dos recursos da integração: no Hospedin, o atendimento acontece pelo WhatsApp, mesmo quando a reserva veio de uma OTA. No Stays, confirmamos os canais conversacionais disponíveis. Importar a origem da reserva não significa receber ou responder a caixa de mensagens daquele canal.
É o WhatsApp oficial?
Sim, via WhatsApp Business oficial. Vocês atendem por um número dedicado, com histórico completo e automação. Vale saber a regra do próprio WhatsApp: passadas 24 horas da última mensagem do hóspede, iniciar ou retomar a conversa exige um modelo aprovado.
Minha equipe consegue trabalhar junta no inbox?
Sim. Cada colaborador tem a própria conta e vê as conversas conforme o papel, sem senha compartilhada.
Essa etapa se conecta às próximas.
Portal do Hóspede · Guia de boas-vindas
Um guia do imóvel, com a identidade de vocês, acessível por link ou QR. A informação fica organizada para o hóspede consultar.
Conheça a InnSync em 3 minutos
A InnSync conecta essas etapas ao contexto da reserva. Vocês acompanham a operação e decidem onde a automação entra.
Veja a conversa entre canais
Do Airbnb ao WhatsApp, com histórico e responsáveis no mesmo atendimento.
Uma conversa comigo, Cassio
Vamos olhar para a sua operação antes de escolher a configuração.
Quero entender o que ocupa o seu dia: as perguntas que se repetem, a informação que precisa passar de uma pessoa para outra e as oportunidades que ficam sem acompanhamento.
Com esse contexto, ajudo vocês a identificar onde a InnSync pode reduzir trabalho manual e custos, ou apoiar novas receitas. A recomendação é pessoal: o que começar agora, quais módulos combinar e quais integrações precisamos confirmar.
Não precisam chegar com uma lista pronta. Contem como trabalham hoje e o que mais gostariam de resolver.
CassioFundador da InnSync
Encontrar a solução para minha operaçãoDO TAMANHO DO SEU MOMENTOComece pelo que
Comece pelo que
faz diferença hoje.
Conte como é a sua rotina. Vamos recomendar uma configuração e conversar pessoalmente sobre o melhor começo.
Atendimento com IA a partir deR$ 397/mêsImplantação: uma mensalidade, cobrada uma única vez.
Você escolhe os recursos. A proposta confirma o escopo, o volume de uso, as conexões e o investimento para sua realidade.