Atendimento inteligente com IA
A Carmen usa dados do Stays e cada conversa para responder hóspedes 24/7 com respostas rápidas, consistentes e humanas.
O que você ganha
Respostas automáticas em português 24 horas por dia
Contexto automático com reserva, tarifas e preferências
Detecção de urgência e escalonamento para humanos
Sugestões em português e inglês prontas para envio
Aprendizado contínuo com seus melhores atendimentos
Templates aprovados por compliance e jurídico
Como funciona
1. Conecte seu Stays
A Carmen acessa automaticamente dados de reservas, hóspedes e propriedades para ter contexto completo.
2. Configure o tom de voz
Defina como a IA deve se comunicar - formal, descontraído, ou personalizado para cada marca.
3. A Carmen responde 24/7
Mensagens são respondidas automaticamente via WhatsApp. Você pode revisar antes de enviar ou deixar no automático.
Pronto para automatizar seu atendimento?
Agende uma demonstração e veja a Carmen em ação com seus dados reais.