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Avisos ao hóspede

Como ver e ajustar na InnSync as mensagens que o hóspede recebe, da reserva à saída: quando cada uma é enviada, por qual canal e o texto de cada momento.

Avisos ao hóspede

Gravado em uma propriedade fictícia.

O que você precisa antes

  • Dados da reserva e do imóvel revisados.
  • Canal de envio configurado para ativar mensagens automáticas.

Abertura

Como ver e ajustar na InnSync as mensagens que o hóspede recebe, da reserva à saída: quando cada uma é enviada, por qual canal e o texto de cada momento. Use os capítulos para acompanhar cada etapa no vídeo e consultar as orientações por escrito.

Os momentos da jornada

As mensagens são organizadas por Reserva, Documentos, Chegada, Durante a estadia e Saída. Este vídeo cobre avisos ao hóspede, não à portaria.

Quando e por qual canal

Defina dias, hora e canal. Na propriedade de exemplo nenhum canal está conectado: não há envio automático durante a demonstração.

O texto da mensagem

Edite o texto e use variáveis da reserva e do imóvel. Confira a prévia antes de salvar; a gravação para antes dessa ação.

Encerramento

Confira os dados da sua propriedade antes de executar as ações demonstradas. Continue pelos guias relacionados abaixo para consultar as etapas anteriores e seguintes da operação.

Continue no guia

Fechamento do dia

1:42

Fechamento do dia

Como conferir na InnSync o que entrou e o que saiu em cada dia, por forma de pagamento, com os lançamentos, os recibos e a exportação do mês.

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Relatórios

1:52

Relatórios

Como ler os Relatórios da InnSync: ocupação, diária média, RevPAR e receita bruta do mês, por tipo de unidade, por canal ou por mês.

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Comece pela sua operação.

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