Visão geral: a sua propriedade na InnSync
Em poucos minutos, o dia a dia da sua propriedade na InnSync: onde as reservas chegam, o mapa de quartos, a recepção, os preços e os relatórios.
Assistir ao vídeoConheça a InnSync, vídeo por vídeo.
Siga o guia para conhecer cada parte da operação.
Guia do PMS
Primeiros passos: conta, equipe e papéis
Como começar na InnSync: o guia de configuração do Painel, quem tem acesso à conta, como convidar a equipe e o que cada papel pode fazer.
Assistir ao vídeo
Montar a propriedade: categorias e quartos
Como organizar os quartos da sua propriedade na InnSync: criar categorias, escolher os quartos de cada uma e onde entram as fotos.
Assistir ao vídeo
Preços, temporadas e regras
Como definir na InnSync o preço de cada categoria, mudar o preço por data ou temporada, a estadia mínima, e onde fica a regra de cancelamento.
Assistir ao vídeo
Conectar o Booking.com
Como ligar o Booking.com à sua propriedade na InnSync: o Hotel ID, cada quarto com a sua categoria, a ativação e a primeira conferência.
Assistir ao vídeo
Conectar o Airbnb e outros canais
Como a InnSync leva os preços e as noites livres da sua propriedade ao Airbnb e ao Booking.com por um só calendário, e onde ligar um canal.
Assistir ao vídeo
Trazer as reservas de outro sistema
Como as reservas futuras do sistema anterior entram na InnSync no dia da troca, e como registrar o que já foi pago em Saldos de abertura.
Assistir ao vídeo
O mapa de reservas
Como ler o Mapa de reservas da InnSync, lançar uma reserva que chegou por telefone ou WhatsApp, bloquear um quarto e mudar um hóspede de quarto.
Assistir ao vídeo
A reserva que chega do Booking.com
Como uma reserva feita no Booking.com aparece sozinha no Mapa de reservas da InnSync, já num quarto livre, e o que acontece quando o hóspede muda as datas ou cancela.
Assistir ao vídeo
A recepção do dia
Como a equipe usa a Recepção da InnSync: o estado dos quartos, quem chega e quem sai hoje, e como registrar a entrada e a saída de cada hóspede.
Assistir ao vídeo
Receber o pagamento
Como registrar na InnSync o pagamento de uma reserva e confirmar a pré-reserva que a Carmen fez pelo WhatsApp quando o hóspede paga por Pix, dinheiro ou transferência.
Assistir ao vídeo
Cancelamentos e reembolsos
Como decidir na InnSync o que acontece com o dinheiro de uma reserva cancelada: quanto reter como multa e como registrar a devolução do restante.
Assistir ao vídeo
Fechamento do dia
Como conferir na InnSync o que entrou e o que saiu em cada dia, por forma de pagamento, com os lançamentos, os recibos e a exportação do mês.
Assistir ao vídeoCarmen vendendo pelo WhatsApp
Guia previsto sobre a venda da Carmen pelo WhatsApp. Gravação em breve.
Avisos ao hóspede
Como ver e ajustar na InnSync as mensagens que o hóspede recebe, da reserva à saída: quando cada uma é enviada, por qual canal e o texto de cada momento.
Assistir ao vídeo
Relatórios
Como ler os Relatórios da InnSync: ocupação, diária média, RevPAR e receita bruta do mês, por tipo de unidade, por canal ou por mês.
Assistir ao vídeoPara toda a plataforma
A InnSync no celular: como um aplicativo
Como usar a InnSync no celular como um aplicativo: instalar na tela inicial (iPhone e Android), receber notificações com a InnSync fechada, escolher o que avisar e o que dá para fazer pelo telefone.
Assistir ao vídeoComece pela sua operação.
Entre na InnSync ou crie sua conta para começar.