Seu domingo de manhã não precisa começar no WhatsApp da operação
Para quem administra vários imóveis e ainda faz plantão pessoal de atendimento.
Hóspede com dúvida às 23h, lead perguntando preço no sábado — a operação costuma responder em minutos, sem você. O que precisar de uma pessoa chega sinalizado.
Conversa rápida no WhatsApp. Sem compromisso, sem cartão.
Airbnb
Booking.com
WhatsAppAdministrar imóveis não tem horário de saída — ainda.
23h de quarta. Fechadura.
O hóspede escreve que a fechadura não abre. Você está no jantar, para, resolve, volta frio. Era simples — mas era você.
Domingo de manhã. Preço.
Lead pergunta preço no sábado. Você responde segunda às 9h. O link da OTA já foi clicado no domingo.
Sábado à tarde. Check-in tardio.
Hóspede chega às 21h e pede a senha. Quem sabe está num casamento. Todo mundo liga para todo mundo.
Férias. Celular na mesa.
Você foi, mas está de plantão do mesmo jeito. Cada mensagem é você checando se é urgente. A maioria não é.
Com a InnSync, a operação responde mesmo quando você não está disponível
As dúvidas comuns saem respondidas
Check-in, acesso, wi-fi, chegada — as perguntas de madrugada costumam ter resposta nos minutos seguintes, sem ninguém de plantão.
O que precisa de gente chega marcado
Um problema real, uma urgência — aparece sinalizada para a equipe. O que é urgente chega a você.
Sua equipe foca no que importa de manhã
O histórico de cada conversa fica organizado. A equipe chega no dia seguinte com o contexto de tudo.
O plantão termina. A operação não.
A Carmen responde com as informações do seu imóvel — não inventa. O que ela não resolve sobe para a equipe, marcado. Um primeiro atendimento consistente, a qualquer hora, com escalonamento claro para o que precisa de uma pessoa.
Primeiras respostas consistentes — Hóspede recebe uma resposta útil em minutos, mesmo às 2h. A próxima mensagem da equipe chega com contexto.
Escalação para o que precisa de gente — Problema real, urgência, situação fora do padrão — chega sinalizado, não fica em silêncio.
Você decide o que vai sozinho — Cada operação é diferente. Você configura o que a Carmen responde e ajusta no seu ritmo.
Fim de semana é fim de semana. Isso é o que muda primeiro.
A InnSync se tornou essencial para o nosso crescimento.
— Quarter, Goiânia
Quer ver como fica na sua operação?
A gente mostra com os dados do seu imóvel, no WhatsApp, sem compromisso.
Costumamos responder no mesmo dia (horário comercial).
Três passos para a sua operação funcionar a qualquer hora
Conectamos ao seu PMS
A InnSync integra com Stays e Hospedin e já conhece suas reservas e imóveis.
Configuramos com você
Você define o que vai automaticamente. Nada sai sozinho antes de você querer.
Sua operação roda
As dúvidas fora do horário recebem resposta; o que precisa de atenção chega sinalizado.
Perguntas frequentes
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Devolva o seu domingo de manhã
A operação responde. Você descansa. O que precisar de você chega marcado.