Check-in amanhã e ninguém mandou as instruções
Para quem administra vários imóveis e manda mensagem de hóspede no celular, um por um.
Na InnSync, cada hóspede recebe a mensagem certa no momento certo — boas-vindas, acesso, checkout — sem ninguém digitar. E se a reserva mudar, a mensagem acompanha.
Conversa rápida no WhatsApp. Sem compromisso.
Jornada do hóspede
automático- na reserva
Confirmação
Olá! Sua reserva está confirmada. Fique à vontade para nos chamar.
- 48h antes
Instruções de chegada
O endereço é Rua das Flores 42. Estacionamento disponível no subsolo.
- no dia
Código da porta
Seu código de acesso: 4821#. Válido apenas durante a sua estadia.
- após a saída
Checkout
Obrigado pela estadia! Deixe a chave na caixinha da entrada. Boa viagem.
Cada hóspede, no momento certo — sem digitar
Airbnb
Booking.com
WhatsAppSe você ainda manda mensagem no braço, o dia parece com isso:
Cópia e cola, hóspede por hóspede
Você abre o template, substitui o nome, copia o código, cola no WhatsApp. Na semana com cinco check-ins, sempre escapa um.
O check-in é amanhã e você lembrou agora
Sexta à noite, você percebe que não mandou as instruções para o hóspede de sábado. Ele já dormiu e de manhã liga da calçada.
A reserva mudou, a mensagem não
O hóspede adiou um dia. Você atualizou o sistema, mas não reenviou as instruções com a data nova.
O código certo, no momento errado
Você mandou o código dois dias antes. O hóspede o perdeu no histórico e liga pedindo de novo — no meio do seu almoço.
Com a InnSync, cada mensagem sai certa — sem você lembrar
O que você vê no editor é exatamente o que o hóspede recebe.
Hoje
- Você lembra (ou esquece) de mandar as instruções para cada hóspede
- Reescreve o template toda vez que uma reserva muda
- O hóspede liga na chegada porque não recebeu o código
Com a InnSync
- Cada hóspede recebe a mensagem certa, no momento certo, nos canais da sua operação
- A reserva mudou? A mensagem acompanha — sem você tocar em nada
- O código chega na hora certa, não antes; o hóspede chega sabendo o que fazer
Você controla o que sai. A InnSync garante que sai.
Sempre em sincronia com o seu PMS — A reserva muda no Stays ou no Hospedin e a jornada de mensagens acompanha automaticamente.
Você revisa antes de ativar — Nada sai sem você ter aprovado o conteúdo. O editor mostra exatamente o que cada hóspede vai receber, em qual momento.
O que você vê é o que o hóspede recebe — Sem divergência entre o que está configurado e o que é enviado. Uma fonte de verdade.
A InnSync se tornou essencial para o nosso crescimento.
— Quarter, Goiânia
Pronto para parar de mandar mensagem no braço?
A gente mostra como a jornada de mensagens funciona na sua operação.
Conversa rápida no WhatsApp. Sem compromisso.
Três passos para a primeira mensagem automática
Conectamos ao seu PMS
A InnSync liga ao Stays ou ao Hospedin. As reservas chegam automaticamente.
Configuramos com você
Você define o conteúdo de cada mensagem e quando ela sai. Uma vez.
Sua operação roda
Cada hóspede recebe a sequência certa, sem você tocar no celular.
Perguntas frequentes
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Pare de mandar mensagem no braço
Configure uma vez. Cada hóspede recebe o que precisa, quando precisa — sem você lembrar de enviar.