"Quem ficou de resolver?" não é uma pergunta que precisa existir
Para equipes de administração com mais de uma pessoa e pendências espalhadas em grupos de WhatsApp.
Manutenção pendente, faxina atrasada, aviso sem resposta — tudo some no scroll do grupo. Com a InnSync, cada pendência tem um dono, um status e um contexto ligado à reserva.
Conversa rápida no WhatsApp. Sem compromisso.
Pendências da operação
Pendente
Apt 304
Torneira
Carlos
RES-2841
Casa 12
Faxina
—
RES-2856
Em andamento
Apt 201
Ar-condicionado
Maria
RES-2833
Resolvido
Apt 108
Check-in tardio
Ana
RES-2821
Apt 502
Conferência
Carlos
RES-2819
Airbnb
Booking.com
WhatsAppSe a sua operação roda em grupos, você conhece essas cenas:
A mensagem sumiu no scroll.
O aviso sobre a torneira do 304 foi mandado no grupo de manutenção. Três dias depois, ninguém consertou — a mensagem está na página 47 do histórico.
"Quem ficou de resolver?"
Toda semana, alguém pergunta. Às vezes a mesma coisa "resolvida" na semana passada. Grupo não tem memória de status — só de mensagem.
A faxina atrasou sem aviso.
A faxineira não confirmou no grupo. O próximo hóspede chega às 14h. Você descobre o problema quando ele liga, não antes.
Aviso sem dono, resposta sem contexto.
"Alguém pode verificar o ar do 201?" Três pessoas viram; nenhuma foi por achar que a outra já foi. O ar continua quebrado.
Cada pendência com dono, status e contexto ligado à reserva
Pendência vira item
Manutenção, limpeza atrasada, aviso operacional — cada um vira um item com quem vai resolver, em qual unidade, e qual reserva está envolvida.
Quem precisa saber, é avisado
A notificação vai para quem está designado para o item. Sem precisar mandar mensagem em grupo esperando alguém ver.
Resolvido é resolvido
Quando o item é resolvido, aparece como resolvido. Não precisa procurar no histórico do grupo se aquilo foi feito ou não.
Em vez de rolar grupo, você abre um painel
Cada unidade, cada reserva, cada pendência aberta — numa visão que responde "o que está pendente agora?" sem precisar perguntar para ninguém.
Itens abertos por unidade e por reserva — você vê o que está acontecendo em cada imóvel.
Responsável por item: sabe exatamente quem está cuidando do quê.
Notificações internas que chegam para quem importa, não para o grupo inteiro.
Status claro: pendente, em andamento, resolvido. Sem ambiguidade.
Você sabe o que está pendente — sem precisar perguntar
A operação interna não precisa de mais um grupo. Precisa de visibilidade: o que está aberto, quem tem, e se foi resolvido. Cada item ligado à reserva e à unidade certa — sem dados soltos.
Você distribui as pendências — a equipe recebe o item com contexto.
Notificação vai para o responsável, não para todo mundo.
Histórico de cada item: quando foi aberto, quem resolveu, em qual reserva.
Ligado ao seu PMS — Stays ou Hospedin. Cada pendência conhece a reserva e a unidade.
A InnSync se tornou essencial para o nosso crescimento.
— Quarter, Goiânia
Quer ver como ficam as pendências da sua operação?
A gente mostra o painel com itens reais do seu tipo de operação, numa conversa rápida.
Conversa rápida no WhatsApp. Sem compromisso.
Três passos para as pendências terem dono e status
Conectamos ao seu PMS
A InnSync integra com Stays e Hospedin — cada pendência nasce com o contexto certo.
Configuramos com você
Você define os tipos de pendência e quem é responsável. Nada muda antes de você querer.
A operação para de perguntar
Cada item tem dono, status e contexto. Você sabe o que foi resolvido — sem perguntar.
Perguntas frequentes
Cada pendência com dono. Cada resolução registrada.
Configure com a sua operação — e pare de perguntar quem ficou de resolver.