O mapa de reservas

O que você precisa antes

• Acesso à conta da sua propriedade e aos recursos mostrados no vídeo.
• Permissões da equipe e configuração do recurso conferidas antes de realizar alterações.

Abertura

Como ler o Mapa de reservas da InnSync, lançar uma reserva que chegou por telefone ou WhatsApp, bloquear um quarto e mudar um hóspede de quarto. Use os capítulos para acompanhar cada etapa no vídeo e consultar as orientações por escrito.

Ler o mapa

Quartos ficam nas linhas, noites nas colunas. Identifique a origem pela cor e as pré-reservas pelo tracejado.

Lançar uma reserva

Selecione a primeira e a última noite livre. A InnSync calcula o valor usando os preços de cada dia.

Os dados do hóspede

Informe nome e contato do hóspede. Confira o preço calculado e ajuste se houver um valor combinado diferente.

Revisar e criar

Revise o resumo antes de criar. Após confirmar, a reserva ocupa o mapa e as noites deixam de ser vendidas nos canais.

Bloquear um quarto

Selecione as noites e Bloquear datas para manutenção ou uso do proprietário. As datas também saem dos canais.

Mudar de quarto

A ação Mudar de quarto lista quartos livres. Confira a alteração: preço mantido, canais atualizados e nenhum aviso automático ao hóspede.

O mapa atualizado

Confira a reserva no novo quarto e a disponibilidade liberada no quarto anterior. A mudança não altera o valor combinado nem avisa o hóspede automaticamente.

Encerramento

Confira os dados da sua propriedade antes de executar as ações demonstradas. Continue pelos guias relacionados abaixo para consultar as etapas anteriores e seguintes da operação.