Hóspede na calçada, 21h de sábado, sem código e sem saber o andar
Para quem administra vários imóveis e conhece a ligação de plantão.
Com a InnSync, cada hóspede recebe as instruções no momento certo — e tem tudo à mão num link que ele abre de onde estiver. Chegada sem ligação de emergência.
Conversa rápida no WhatsApp. Sem compromisso.
Airbnb
Booking.com
WhatsAppA ligação de plantão começa assim:
"Não estou achando o prédio"
O Waze levou para a rua errada. O hóspede está a 400 metros do imóvel com a mala na mão, esperando você explicar o caminho.
"Qual é o código mesmo?"
Você mandou o código três dias antes. Sumiu no histórico. Agora ele está na porta eletrônica, tentando lembrar.
"Qual é o andar? Aqui tem dois elevadores"
O anúncio dizia "apartamento 802". O prédio tem torre A e torre B. Ninguém explicou. O hóspede escolheu errado.
A primeira impressão foi pânico
Antes de entrar no imóvel, o hóspede passou por três momentos de estresse. A nota da estadia começa a cair antes de ele jogar a mala no sofá.
Com a InnSync, o hóspede chega sabendo tudo
Hoje
- O hóspede recebe o endereço no anúncio — e descobre os detalhes ligando para você
- O código fica no histórico do WhatsApp, enterrado há três dias
- A primeira impressão da estadia é procurar o prédio no escuro
Com a InnSync
- Endereço, como chegar, acesso e código chegam antes da entrada — no momento certo, não antes, não depois
- Tudo que o hóspede precisa está num link leve, que abre rápido no celular, de onde ele estiver
- A primeira impressão da estadia é abrir a porta sabendo o que espera
Três passos para o primeiro check-in sem ligação
Conectamos ao seu PMS
A InnSync liga ao Stays ou ao Hospedin. As reservas chegam automaticamente.
Configuramos com você
Você define as instruções de cada imóvel — endereço, acesso, wi-fi — uma vez.
Sua operação roda
Cada hóspede recebe o que precisa, quando precisa. O telefone de plantão para de tocar.
Tudo que o hóspede precisa, num link que ele abre da calçada
Endereço, como chegar, como abrir a porta e o wi-fi — tudo organizado para a chegada. O hóspede abre no celular, mesmo com sinal ruim, e não precisa vasculhar o histórico do WhatsApp.
- Endereço com link de navegação — sem copiar e colar no Waze
- Instruções de acesso por etapas — escada, andar, elevador, código
- Wi-fi e instruções da estadia no mesmo lugar — sem procurar no histórico
- Código da porta na hora certa, nunca cedo demais
Powered by InnSync
Você controla o que o hóspede vê
Conteúdo que você escreve
As instruções de acesso, endereço e wi-fi são suas. Você configura o que aparece para cada imóvel, do jeito que a sua operação funciona.
Sempre em sincronia com o seu PMS
Mudou a reserva no Stays ou no Hospedin? O portal acompanha, sem você precisar atualizar nada manualmente.
Sem app, sem login para o hóspede
O hóspede abre um link direto no celular. Nada para baixar, nenhuma senha para criar.
A InnSync se tornou essencial para o nosso crescimento.
— Quarter, Goiânia
Quer ver como funciona para o seu imóvel?
A gente mostra com os dados do seu imóvel, no WhatsApp, sem compromisso.
Costumamos responder no mesmo dia (horário comercial).
Perguntas frequentes
Recursos relacionados
Acabe com a ligação de plantão
Configure as instruções de cada imóvel uma vez. Cada hóspede chega sabendo o que fazer — sem ligar para você.