A recepção do dia
Como a equipe usa a Recepção da InnSync: o estado dos quartos, quem chega e quem sai hoje, e como registrar a entrada e a saída de cada hóspede.
Assistir ao vídeoReceber o pagamento
Como registrar na InnSync o pagamento de uma reserva e confirmar a pré-reserva que a Carmen fez pelo WhatsApp quando o hóspede paga por Pix, dinheiro ou transferência.
O que você precisa antes
- Reserva ou pré-reserva identificada.
- Valor, forma e horário do pagamento efetivamente recebido.
Abertura
Como registrar na InnSync o pagamento de uma reserva e confirmar a pré-reserva que a Carmen fez pelo WhatsApp quando o hóspede paga por Pix, dinheiro ou transferência. Use os capítulos para acompanhar cada etapa no vídeo e consultar as orientações por escrito.
A pré-reserva
O tracejado identifica uma pré-reserva aguardando confirmação. Confira total, recebido e saldo antes de confirmar.
Confirmar com o pagamento
Registre como o dinheiro chegou, confira valor e horário e confirme. O vídeo mostra Pix, dinheiro e transferência como formas de registro.
Reserva confirmada
O recebimento registrado confirma a pré-reserva. O bloco tracejado vira uma reserva confirmada no mapa.
Outros recebimentos
Use Registrar recebimento para sinal ou saldo. Se tudo foi acertado no sistema anterior, escolha a opção correspondente.
Encerramento
Confira os dados da sua propriedade antes de executar as ações demonstradas. Continue pelos guias relacionados abaixo para consultar as etapas anteriores e seguintes da operação.
Continue no guia
Cancelamentos e reembolsos
Como decidir na InnSync o que acontece com o dinheiro de uma reserva cancelada: quanto reter como multa e como registrar a devolução do restante.
Assistir ao vídeoComece pela sua operação.
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